Klinische biologen

De klinisch biologen staan dagelijks ter beschikking voor het verstrekken van klinisch advies betreffende aanvragen. Daarnaast waken zij over de kwaliteit van de verschillende analyses en zorgen ze ervoor dat de aangeboden tests ondersteund worden door de laatste wetenschappelijke richtlijnen.

Apr. Kl. Biol.
Veerle Besard
Labodirecteur
Apr. Kl. Biol.
Judith Leurs
Dr. Kl. Biol.
Petra Lokere

ISO-norm

Het laboratorium van Practimed cv (beter bekend als het Medisch Centrum Tessenderlo) is een deontologisch correct labo dat onafhankelijk fungeert binnen het kader van Practimed cv (het Medisch Centrum Tessenderlo).

De laboratoriumdirecteur en de Raad van bestuur van het Medisch Centrum Tessenderlo stellen zich tot doel, volgens de noden en behoeften van patiënten en artsen, op een medisch verantwoorde en economisch haalbare manier een effectieve en efficiënte dienstverlening en kwaliteit te waarborgen bij het uitvoeren van de laboratoriumactiviteiten en het rapporteren ervan.

Labo Practimed is geaccrediteerd door BELAC onder 389-MED. Met een optimale dienstverlening worden binnen de kortst mogelijke tijdsduur kwalitatief hoogstaande analysen afgeleverd aan de medische wereld, rekening houdend met de kwaliteitseisen van de ISO 15189. Bovendien streeft de organisatie naar een continue kwaliteitsverbetering.

De laboratoriumdirecteur en de Raad van bestuur van het Medisch Centrum Tessenderlo onderschrijven deze doelstellingen en streven een behoud van deze accreditatie conform ISO 15189 na. Ze staan garant om de middelen ter beschikking te stellen om deze doelstellingen te realiseren.

Staalname

De staalname kan uitgevoerd worden door de aanvrager of door een verpleegkundige. Voor de staalname voorziet het labo het vereiste afnamemateriaal. Bij voorkeur wordt dit afnamemateriaal gebruikt. Speciale vereisten betreffende de staalname zijn verwerkt in het aanvraagformulier. In de analysedatabase is per analyse informatie consulteerbaar met betrekking tot de afname: minimaal benodigde hoeveelheid, afnamemateriaal, afname-instructies (waarbij ook de specifieke voorbereiding van de patiënt waar van toepassing), bewaarcondities en termijn voor analyse, algemene instructies. Deze informatie is steeds opvraagbaar in het labo of via een voor de geregistreerde artsen toegankelijk gedeelte van de website. Ook informatie over de eventuele kosten van analyses en antwoordtijden zijn hierop terug te vinden. De arts kan de patiënten hierover informeren. Er wordt bij de personen die de afnames verrichten op aangedrongen de afnames duidelijk te identificeren en per patiënt te groeperen in één verpakking, vergezeld van het volledig ingevulde aanvraagformulier.

Contact

Wanneer u vragen of bemerkingen hebt betreffende onze werking, kan u contact opnemen met het labosecretariaat. U kan dit uiteraard ook doorgeven via het klachtenformulier. Uw klacht of bemerking zal steeds behandeld worden volgens onze procedure voor klachtenbehandeling. Op die manier proberen wij onze service continu te verbeteren.